Ajankohtaista tietoa palveluntuotannostamme koronavirusepidemian aikana

Arvoisa asiakasperheemme. Toimintamme jatkuu normaalisti, mutta olemme tehneet seuraavia muutoksia turvataksemme työntekijöidemme ja asiakasperheidemme terveyden.

Viranomaisten suositusten ja ohjeiden pohjalta olemme antaneet lastenhoitajillemme seuraavat ohjeet koronavirusepidemian ajalle.

  1. Hoitajat soittavat perheisiin ennen työvuoroa ja varmistavat, että perheillä ei ole tiedossa mitään sellaista perheen terveystilanteeseen liittyvää seikkaa miksi hoitajan ei olisi turvallista tulla perheeseen töihin.
  2. Samalla varmistetaan, ettei perheen aikuisilla ei ole havaittavissa flunssan oireita ja että hoidettavat lapset ovat täysin terveitä. Jos lapsella on vähäisiäkin hengitystieoireita (nuha, yskä, hengenahdistus, kuume), katsomme kaikkien osapuolten kannalta parhaaksi perua lastenhoitokeikka.
  3. Olemme myös STM:n ohjeen mukaisesti ohjeistaneet hoitajiamme jäämään kotiin matalalla kynnyksellä, jos heillä on flunssan oireita.

Koronaviruksen leviämisen estämiseksi olemme lopettaneet sairaan lapsen hoitopalvelun toistaiseksi.

Koronavirusepidemiaan liittyvissä kysymyksissä Hoivanetin yhteyshenkilönä toimii toimitusjohtaja Minna Isotalus, minna.isotalus@hoivanet.fi / +358 50 5276792.

Katso myös: Päivittyvä tiedote – Hoivanetin lastenhoitopalvelut koronavirusepidemian aikana

Päivitetty 17.3.2020 klo 14:30.

Asiakaspalvelu ja lastenhoidon tilaus

OTA YHTEYTTÄ ASIAKASPALVELUUN

Arkisin klo 8-16
hoivanet@hoivanet.fi
0102744500
Puhelinnumeromme muuttui 28.2. Löytyykö sinulta Hoivanetin numero puhelimesta? Tallenna uusi numeromme 010 274 4500.

Puhelun hinta on 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min soittaessa kotimaan lanka- ja matkapuhelinliittymistä. Ulkomailta soitettaessa hinta määräytyy paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

VARAA LASTENHOITAJA NETISSÄ 24/7
Lastenhoidon ja sairaan lapsen hoidon tilaukset.
Rekisteröidy varausjärjestelmään (uusi asiakas) | Kirjaudu ja varaa hoitaja

Sairaan lapsen hoitopalvelun päivystys
Varausjärjestelmän tai s-postin hoivanet@hoivanet.fi kautta tehdyt sairaan lapsen hoitopalvelun tilauksille on päivystys ma-pe klo 7-8 ja su-to klo 19-20.30. Jos kukaan hoitaja ei vastaa lähettämääsi kyselyyn edellä mainittuina aikoina, päivystystiimimme ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa tarvittaessa hoitajan selvittelyssä.

Osoite

Hoivanet Oy
Vironkatu 5
00170 HELSINKI
Löydä kartalta

Laskutustiedot

Y-tunnus: 2663288-2
ALV-tunnus: FI26632882
Laskutusta koskevat yhteydenotot: laskutus@hoivanet.fi

Laskutusosoite verkkolaskuille
Verkkolaskuosoite: FI2057803820109543
Operaattori: OP (OKOYFIHH)
Aineistomuoto: Finvoice

Laskutusosoite sähköposteille
26632882@scan.netvisor.fi
Laskut tulee lähettää sähköpostin liitetiedostona pdf-muodossa (max 5 MB/tiedosto)

Laskutusosoite paperilaskuille
Hoivanet Oy
Ostolaskut 17735L
PL 10
57090 VISMA SCAN